| Thema | Angaben / Hinweise |
|---|---|
| Anbieter | Ballettschule Cremer, inh. Annette Cremer |
| Leistung | Verkauf von Eintrittskarten für Schulaufführungen und Workshops |
| Steuer | Mehrwertsteuerbefreit nach § 4 Nr. 20 |
| Vertragsschluss | Bestellung über den Online-Shop, Vertrag kommt mit Bestellbestätigung zustande |
| Zahlungsarten | PayPal, Stripe (Kreditkarte), Direktüberweisung |
| Lieferung/Versand | Versand digitaler Tickets (z. B. per E-Mail-PDF) |
| Lieferzeit | Karten werden nach Zahlung per E-Mail versendet |
| Rückgabe/Widerruf | Kein Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, da es sich um eine Freizeitveranstaltung mit festem Termin handelt |
| Umtausch | ausgeschlossen, außer Veranstaltungsausfall |
| Haftung/Gewährleistung | z. B. Haftungsbeschränkung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit |
| Streitbeilegung | Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr |
